Windows8 の Media Center エディション機能追加用ライセンスをマイクロソフトが太っ腹に無料提供していたので取得して認証を行った。

もちろん正規のシリアルなので認証できたけど、翌日起動したらライセンス認証エラーとなってしまった。

通常のエラーならシリアルの再登録や電話認証の案内が出るが、「不明なエラー」と来たもんだ。

マイクロソフトサポートセンターに電話をしようとしたら営業時間が短すぎて吹いたｗｗｗ

平日10時～19時まで（だったような…）で、俺の日勤時間が11時～20時なのでどう考えても仕事の日に電話はできない

ライセンス認証窓口が24時間営業だっただけに今時残念すぎる営業時間だ。

 

数日後、休みの日に連絡を取ったら「本件につきましてお問い合わせ件数が多いので別の窓口で対応する」って事で後日連絡、挙句に日時指定できないと来たもんだ。

予想通り1回目連絡が来たのは3日後でもちろん仕事の日、更に3日後またも仕事で対応できず、更に10日後の今日電話を受けると事ができた。

電話の内容はシンプルで「名前とメールアドレス」を伝えるだけだった。

あとは、メールアドレス宛に新しいシリアルコードと手順を送るといった方法。

『これだけなら最初の時点でメールアドレス教えたんだからできただろ！』

とか思いつつもココは大人の対応。

数分後新しいコードが載ったメールが届いた。

その手順通りに進め新しいシリアルコードでライセンス認証を行うと・・・・・・

また「不明なエラー」きたあああああああああああッ！

即、技術サポートセンターに電話をしたら５分ほどやり取りをして「別の部署に転送しますのでお待ちください」と来た。

転送先の部署で更に10分ほどやり取りをし新たなシリアルコードを口頭で受け取り認証を行ったところ、今度は正常に認証できた。

 

MediaCenterエディションのシリアルコードをもらってから実に1か月掛かった。

流石に今回のたらい回し具合と迷惑をかけているのにあくまでマイペースでやるというヤル気のなさに非常に苛立った。

これを読んでいる皆さんには同じ思いをさせたくないので、MediaCenterエディションはよっぽどの事が無ければ使用は控えたほうがいいですよ。

マジで・・・